在上一篇文章中,我說明了如何找出缺失發生的原因,現在我將闡述改善的方法。
一般而言,我會採用兩種方法:矯正措施(CA, Corrective Action)和預防措施(PA, Preventive Action)。
CA通常是矯正既存異常狀況,或是排除造成異常狀況原因的對策。例如前面的「使用A Library時常會發生錯誤」問題,CA就是:透過正確的方式修正Code。PA則包含排除Root Cause、Escape Point、或類似狀況的對策。
Root Cause和Escape Point前面已經說明了,只要分析出的Root Cause和Escape Point夠正確,一般而言要提出排除這類狀況的手法並不困難;倒是「類似狀況」則需要再多說明。
一般而言,我會採用兩種方法:矯正措施(CA, Corrective Action)和預防措施(PA, Preventive Action)。
CA通常是矯正既存異常狀況,或是排除造成異常狀況原因的對策。例如前面的「使用A Library時常會發生錯誤」問題,CA就是:透過正確的方式修正Code。PA則包含排除Root Cause、Escape Point、或類似狀況的對策。
Root Cause和Escape Point前面已經說明了,只要分析出的Root Cause和Escape Point夠正確,一般而言要提出排除這類狀況的手法並不困難;倒是「類似狀況」則需要再多說明。



拿9成時間準備,用1成時間決勝