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微軟(Microsoft)子公司Danger和合作夥伴T-Mobile表示，由於技術缺失，部分智慧型手機T-Mobile Sidekick使用者將永久遺失個人資料，此舉恐使微軟智慧型手機平台可靠性受損。微軟和T-Mobile表示，許多Sidekick的使用者恐無法復原個人資料，此外，若使用者拔出Sidekick的電池，很可能永久遺失通訊錄、行事曆、相片、待辦事項等資料。

Danger和T-Mobile正努力解決造成Sidekick手機使用者資料遺失的問題，目前Sidekick的使用者約有100萬人，尚不清楚有多少使用者遺失個人資料。

Sidekick為Danger製造的智慧型手機，主打支援雲端運算服務，讓使用者利用網路儲存重要資料，因此微軟旗下的Danger發生資料遺失問題更顯嚴重，恐傷害微軟智慧型手機平台Windows Mobile和雲端運算服務的可靠性。

微軟目前正推出Windows Mobile 6.5，並計劃於2010年推出雲端運算服務，和Google及亞馬遜(Amazon)競爭。此外，根據研究機構Canalys調查，2009年第2季微軟Windows Mobile全球市佔率僅剩9%，然而2008年第2季尚有14.3%，面對Google Android、蘋果(Apple) iPhone等手機平台強勢競爭，微軟需不斷推陳出新。

微軟於2008年2月買下Danger，希望藉此增加微軟智慧型手機平台Windows Mobile的競爭力。