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大陸城市有40%網友在社群網路上主動發表文章刊登內容

社交媒體的使用朝著大陸城市網友們席捲而來,特別是有40%網友會使用社群技術刊登網誌、個人網頁、文章、故事、影片、音樂內容。調查顯示有三種族群是社交媒體重度使用者:年輕族群、線上購物族群和種產階級。從這環境的反應顯示大陸的線上市場正快速的成長。
(2009/9/3)

美國Forrester研究中心針對中國城市上網民眾進行社交媒體(Social media)行為調查,調查結果將大陸網友社交行為分成六種類型族群:

1. 創作者(Creator):這類型的網友他們會使用社群技術在網路上刊登網誌(blog)、網頁、文章、故事、影片和音樂等內容。

2. 評論者(Critics):這類型的網友會在網路上刊登他使用過某項產品或服務後的評價,評論別人的網誌,在公開的討論區發表言論,或是在維基(wiki)網站上投稿、編輯文章。

3. 收集者(Correctors):這類型的網友會使用能夠提供訂閱的網站內容RSS Feed,或是在網路進行線上投票,例如在Digg社群新聞網站上進行投票。

4. 參與者(joiner):這類型的網友在網路上提供個人社群資料並且去參觀各類社群網站。

5. 旁觀者(Spectator):這類型的網友在網路上僅瀏覽網誌、聽廣播、瀏覽他人的上傳的影片或閱讀公開討論區。

6. 不熱衷參社交媒體與或不願回答(Inactives):不從事上述行為或是不願承認或回答是否使用社群技術。

社群網絡朝著大陸的城市席捲而來,這對察覺這股趨勢的市場業者來說已經產生了史無前例的大好機會。尤其是這個市場的業者應該知道的三件事:

1. 社交媒體是主流

大 陸當地活躍的經濟已經創造出許多社交媒體力量且許多新運作的公司也在後面強力地追趕著。社群科技消費學(Social Technographics)資料顯示,針對中國大城市中成年的上網民眾,2008年6月當地社群網站51.com有超過一億兩千萬的使用者註冊為會 員;2008年12月有兩千兩百萬使用者在Fenbei.com網站上分享音樂,只有少數25%的網友不願承認或回答是否使用社群技術。

2. 創作比在西方還來的普遍

在 歐美地區很多網友屬於創作者類型的網友,而亞洲也不例外,在大陸城市中就有40%的網友屬於創作者(Creator)類型的族群,而在美國,屬於創作者類 型的網友的比例有21%,澳洲26%,日本35%,韓國51%。中國的創作者型網友中有25%網友使用筆名或假名在網路上發表網誌。調查顯示,中國網友 (23%)在刊登文章、故事和詩詞這類具有個人形式的內容比例較美國(7%)、香港(6%)多

3. 社群網路之公開的討論區

討 論區在中國網路使用者中是非常受歡迎的,在中國一般稱呼為電子佈告欄系統(bulletin board systems, BBSes),從調查結果顯示在大陸城市的網友中,屬於評論者類型的網友(44%)多於參與者類型(23%)。受訪者當中,18%的網友會有評論者的行 為,在討論區投稿,而有49%的網友會閱讀討論區的文章。

在大陸有將近兩億五千三百萬的民眾會上網,這是一個非常大且具多樣性的一個市場。儘管如此,我們可以發現在這個市場中有三種重度使用社交媒體的族群:

1. 年輕族群

在大陸城市中,有一群18-28歲的網友花費很多時間在線上主流媒體,他們非常專注在社群媒體。而從表一我們也可以看到,大部分的旁觀者類型的網友也都落在這個年齡層。

2. 線上購物族群大陸城市使用線上媒體與線上購物這兩種行為之間存在著強烈的關係。有定期利用線上服務查詢商品的族群中,只有7%是不熱衷參與社交媒體與或不 願回答,而定期利用網路購物的族群中,只有6%是不熱衷參與社交媒體與或不願回答,旁觀者和評論者這兩種類型的族群較普遍會主動在線上查詢購物商品並且進 行線上購物行為。

3. 中產階級在這次受訪的對象中,具有使用社群媒體特性的網友,在收入方面顯著比不熱衷或不願回答的群族來的高,且較多的比例擁有大學或是高等學歷,他們大部分在消費水準上,會追求較高畫質的電視(HDTV)。(見表四)


引用網址:http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=news&id=5575

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